@article{Давыдова2009этикет,
author={Давыдова, О..},
title={Этикет в деятельности государственных служащих},
journal={ВЕСТНИК ВОЛГОГРАДСКОЙ АКАДЕМИИ МВД РОССИИ},
publisher={Волгоградская академия МВД России},
year={2009},
pages={185-188},
volume={},
issue={3},
}